Termos de Uso

O que é o SensorialMap

Um mapa colaborativo de acessibilidade sensorial: pessoas avaliam ruído, aglomeração, luminosidade e conforto térmico de locais públicos, e a comunidade troca experiências com segurança.

O SensorialMap não oferece orientação médica, diagnóstico ou tratamento. As avaliações refletem percepções de quem esteve no local e podem variar.

Os mapas e os dados básicos de muitos lugares (nome, endereço e localização) vêm do Google Maps; as avaliações sensoriais são da comunidade do SensorialMap. Ao usar os mapas, você também concorda com os Termos Adicionais de Serviço do Google Maps/Google Earth (https://maps.google.com/help/terms_maps/) e com a Política de Privacidade do Google (https://policies.google.com/privacy).

Sua conta

• Informe dados verdadeiros, incluindo a data de nascimento. Menores de 13 anos não podem criar conta sozinhos.
• Contas de 13 a 17 anos têm perfil privado e mensagens restritas por padrão.
• Você é responsável por manter sua senha em segurança. Avise-nos se suspeitar de uso indevido.
• Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo app ou pelo site.

Conteúdo que você publica

Você continua dono do que publica. Ao publicar, você nos autoriza a exibir esse conteúdo no SensorialMap enquanto ele estiver no ar.

Todo conteúdo deve seguir as Regras da Comunidade. Podemos ocultar ou remover conteúdo que as viole e aplicar advertência, suspensão ou banimento.

Estabelecimentos

• Estabelecimentos podem cadastrar locais, que passam por aprovação, e responder avaliações de forma respeitosa.
• Avaliações não podem ser compradas, removidas a pedido do estabelecimento nem escritas por ele sobre os próprios locais.
• O selo de acessibilidade sensorial é calculado automaticamente: parceiro com pelo menos 10 avaliações e médias calmas. Ele não pode ser comprado.

Assinaturas

Assinaturas renovam automaticamente até serem canceladas. No app, a cobrança e o cancelamento são feitos pela App Store ou pelo Google Play; no site, pelo portal de pagamentos (Stripe).

Reembolsos seguem as regras da loja ou do meio de pagamento usado e a legislação de defesa do consumidor aplicável.

Limitações

Fazemos o possível para manter o serviço disponível e as informações úteis, mas não garantimos que um local estará como descrito no momento da sua visita.

Podemos alterar estes termos. Avisaremos sobre mudanças importantes antes de entrarem em vigor.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: atendimento@rattio.com.br.